Privaatsuspoliitika

Oleme võtnud endale kohustuse kaitsta oma klientide ja kasutajate privaatsust. Käesolev privaatsuspoliitika hõlmab isikuandmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja talletamist. Meie veebitegevus vastab kõigile asjakohastele Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi seadustele.

Isikuandmete kogumine ja kasutamine

Isikuandmed on teave, mis võimaldab isikut otseselt või kaudselt tuvastada. Kogume ja töötleme neid andmeid, et võtta ühendust, täita lepinguid ja/või täita seadusest tulenevaid kohustusi.

Isikuandmeid kogume järgmistel viisidel:

  • Kontaktandmed (nimi, telefoninumber, e-posti aadress, eelistatud suhtlusviis, vajadusel isikukood ja postiaadress lepingute jaoks) esitatakse meie veebilehel või mujal (nt kontoris);
  • Veebisaidi kasutamisel kliendi kontoinfo või küpsiste (cookies) abil.

Muude andmete kogumine

Kogume ka anonüümseid andmeid, mida ei saa konkreetselt isikuga siduda (nt sugu, vanus, keele eelistus, asukoht). Need andmed koondatakse ja kasutatakse veebisaidi, toodete ja teenuste paremaks pakkumiseks. Koondandmeid käsitletakse käesoleva privaatsuspoliitika raames anonüümsete andmetena.

Kogutud isikuandmete kasutamine ja säilitamine

Kasutame kogutud isikuandmeid, et teavitada kliente tooteuudistest, kampaaniatest ja tulevastest sündmustest. Klientidel on alati võimalus uudiskirjast loobuda.

Nõustudes privaatsuspoliitika tingimustega, annavad kliendid nõusoleku oma andmete automatiseeritud töötlemiseks. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta meie veebilehe kaudu või kirjalikult. Nõusoleku tagasivõtmine ei kehti tagasiulatuvalt.

Klienditeeninduse parandamiseks võime avaldada teavet kolmandatele osapooltele, kes osutavad meile teenuseid ja on kohustatud hoidma teavet konfidentsiaalsena. Kolmandateks osapoolteks võivad olla näiteks sisu toimetamise või tõlketeenuste pakkujad.

Isikuandmeid säilitame kuni 5 aastat pärast viimast e-kirja või päringut, püsiklientide puhul kuni kliendilepingu lõppemiseni. Õigusaktidest tulenevaid andmeid (nt raamatupidamisandmed) säilitame vastavalt seadusele.

Isikuandmete kaitse

Rakendame kõiki vajalikke meetmeid (administratiivsed, tehnilised ja füüsilised) kliendi isikuandmete kaitsmiseks. Andmetele pääsevad ligi ja neid saavad muuta ainult volitatud isikud.

Kahtluse korral, et isikuandmeid on väärkasutatud või lekkinud, palume meid viivitamatult teavitada. See võimaldab minimeerida võimalikke kahjusid.

Kliendil on õigus nõuda oma andmete töötlemise lõpetamist, saada teavet andmete kasutamise kohta ning nõuda andmete edastamist endale või kolmandale isikule üldkasutatavas vormingus. Taotlusi saab esitada ainult digitaalselt või isiklikult allkirjastatud avaldusena. Taotlusele vastame 30 päeva jooksul.

Turvalisus

Kõiki veebilehe külastamise ja lepingute sõlmimise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse konfidentsiaalse infona. Krüpteeritud andmesidekanal tagab isikuandmete turvalisuse.

Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused

Kasutades meie veebisaiti või edastades isikuandmeid, nõustub klient käesoleva privaatsuspoliitikaga. Jätame endale õiguse privaatsuspoliitikat muuta, teavitades sellest kliente. Privaatsuspoliitika on alati ajakohane ja kättesaadav meie veebilehel.

Isikuandmete vastutav töötleja on Skover Kinnisvara OÜ. Privaatsuspoliitika või andmetöötluse kohta tekkivate küsimuste korral palume võtta ühendust aadressil info@skover.estate.

Kliendil on õigus pöörduda andmekaitse küsimustes Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole. Andmekaitse Inspektsioon on riiklik asutus, kust saab konsultatsiooni või abi isikuandmete kaitse teemal.

Küpsiste kasutamise tingimused

Meie veebilehe kasutuskogemuse parendamiseks kasutame küpsiseid.

Mis on küpsis?

Küpsis (cookie) on väike tekstifail, mis salvestatakse kliendi seadmesse veebilehte külastades.

Milleks me küpsiseid kasutame?

Küpsised võimaldavad pakkuda paremat kasutuskogemust, meelde jättes varasemaid külastusi ja tehtud valikuid. Veebilehte kasutades nõustud küpsiste kasutamisega:

  • Kasutusharjumuste ja statistiliste andmete kogumiseks;
  • Kasutaja eelistuste ja seadistuste meeldejätmiseks;
  • Sobivamate pakkumiste ja turundusteadete esitamiseks;
  • Veebilehe arendamiseks vajaliku teabe kogumiseks;
  • Sisselogimiseks, lehe isikustamiseks ja vormide täitmiseks;
  • Sisu jagamise lihtsustamiseks sotsiaalmeedias;
  • Sisu pakkumiseks (Facebook, Google).

Küpsiste kasutamise piiramine ja kustutamine

Kasutaja saab küpsiseid kustutada ja vältida uute küpsiste salvestamist, muutes veebilehitseja privaatsusseadeid. Täpsemad juhised leiab veebilehitseja kasutusjuhendist.

Kasutatavad küpsiste tüübid

Sessiooniküpsised

Sessiooniküpsiseid kasutatakse iga kord, kui meie veebilehte külastad, ja need kustutatakse pärast veebilehitseja sulgemist. Neid kasutatakse näiteks keelevaliku ja ostukorvi sisu meeldejätmiseks.

Püsiküpsised

Püsiküpsised jäävad seadmesse ka pärast veebilehe sulgemist. Nende aegumisperioodid varieeruvad ja mõned neist jäävad seadmesse päevadeks, kuudeks või aastateks. Neid kasutatakse kasutaja eelistuste meeldejätmiseks ning kasutajanime ja parooli salvestamiseks.

Kolmandate osapoolte küpsised

Kvaliteetsema sisu pakkumiseks, statistika kogumiseks ja reklaamide näitamiseks kasutame kolmandate osapoolte küpsiseid. Nende privaatsuspoliitika ja tingimustega saab tutvuda küpsise tootja lehel.

Kolmandate osapoolte küpsiste nimekiri:

  • Facebooki küpsiste tingimustega saab tutvuda siin.
  • Google’i küpsiste tingimustega saab tutvuda siin.