Политика конфиденциальности
Мы стремимся защищать конфиденциальность наших клиентов и пользователей. Данная политика конфиденциальности охватывает сбор, использование, раскрытие, передачу и хранение личной информации. Наша онлайн-деятельность соответствует всем применимым законам Европейского Союза и Эстонской Республики.
Сбор и использование персональных данных
Персональные данные – это информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать человека. Мы собираем и обрабатываем эти данные, чтобы связаться с вами, выполнять договоры и/или выполнять юридические обязательства.
Мы собираем персональные данные следующими способами:
- Контактные данные (имя, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный способ общения, при необходимости личный идентификационный номер и почтовый адрес для договоров) предоставляются на нашем сайте или в другом месте (например, в офисе);
- При использовании веб-сайта с использованием информации учетной записи клиента или файлов cookie.
Сбор других данных
Мы также собираем анонимные данные, которые не могут быть конкретно связаны с человеком (например, пол, возраст, языковые предпочтения, местоположение). Эти данные фиксируются и используются на веб-странице, для наилучших предложений товаров и услуг. В рамках настоящей политики конфиденциальности эти данные в совокупности рассматриваются как анонимные данные.
Использование и хранение собранных персональных данных
Мы используем собранные персональные данные, чтобы информировать клиентов о новостях о продуктах, рекламных акциях и предстоящих событиях. У клиентов всегда есть возможность отказаться от подписки на рассылку новостей.
Соглашаясь с условиями политики конфиденциальности, клиенты дают согласие на автоматизированную обработку своих данных. Согласие может быть отозвано в любое время через наш веб-сайт или в письменной форме. Отзыв согласия не имеет обратной силы.
Для улучшения обслуживания клиентов мы можем раскрывать информацию третьим лицам, которые предоставляют нам услуги и обязаны сохранять конфиденциальность информации. Третьими сторонами могут быть, например, поставщики услуг по редактированию или переводу.
Мы храним персональные данные в течение 5 лет после последнего электронного письма или запроса, в случае c постоянными клиентами — до окончания срока действия клиентского договора. Данные, полученные из правовых актов (например, данные бухгалтерского учета), мы храним в соответствии с законом.
Защита персональных данных
Мы реализуем все необходимые меры (административные, технические и физические) для защиты персональных данных клиента. Доступ к данным и их изменение возможны только доверенным лицам.
Если вы подозреваете, что личные данные были использованы не по назначению или были раскрыты, просим немедленно сообщить нам об этом. Это позволит минимизировать возможные потери.
Клиент имеет право потребовать прекращения использование своих данных, получить информацию об использовании данных и потребовать передачи данных себе или третьему лицу в стандартном формате. Заявки можно подавать только в цифровом виде или в виде лично подписанного заявления. Мы ответим на запрос в течение 30 дней.
Безопасность
Все персональные данные клиента, ставшие известными в ходе посещения сайта и заключения договоров, рассматриваются как конфиденциальная информация. Зашифрованный канал передачи данных обеспечивает безопасность персональных данных.
Условия и изменения Политики конфиденциальности
Используя наш веб-сайт или предоставляя личную информацию, клиент соглашается с настоящей политикой конфиденциальности. Мы оставляем за собой право изменять политику конфиденциальности, уведомив об этом клиентов. Политика конфиденциальности всегда актуальна и доступна на нашем сайте.
Ответственным за персональные данные является Skover Kinnisvara OÜ. Если у вас есть какие-либо вопросы о политике конфиденциальности или обработке данных, свяжитесь с нами по адресу info@skover.estate.
Клиент имеет право обратиться в инспекцию по защите данных или в суд. Инспекция по защите данных – это государственное учреждение, в котором вы можете получить консультацию или помощь по теме защиты персональных данных.
Условия использования файлов cookie
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем нашего веб-сайта.
Что такое файлы cookie?
Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который сохраняется на устройстве клиента при посещении веб-сайта.
Для чего мы используем файлы cookie?
Файлы cookie позволяют улучшить взаимодействие с пользователем, запоминая его выбор и предыдущие посещения. Используя сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie нами для:
- Для сбора статистических данных и данных об использовании;
- Запоминания пользовательских предпочтений и настроек;
- Представления более подходящих предложений и маркетинговых сообщений;
- Для сбора информации, необходимой для разработки сайта;
- Для входа, персонализации страницы и заполнения форм;
- Для облегчения обмена контентом в социальных сетях;
- Для предоставления контента (Facebook, Google).
Ограничение и удаление файлов cookie
Пользователь может удалить файлы cookie и запретить сохранение новых файлов cookie, изменив настройки конфиденциальности веб-браузера. Подробные инструкции можно найти в руководстве пользователя веб-браузера.
Типы используемых файлов cookie
Сеансовые файлы cookie
Сеансовые файлы cookie используются каждый раз, когда вы посещаете наш веб-сайт, и удаляются после закрытия браузера. Они используются, например, для запоминания выбора языка и содержимого корзины.
Постоянные файлы cookie
Постоянные файлы cookie остаются на устройстве даже после закрытия веб-сайта. Срок их действия различается, и некоторые из них остаются на устройстве в течение нескольких дней, месяцев или лет. Они используются для запоминания пользовательских настроек и хранения имени пользователя и пароля.
Сторонние файлы cookie
Мы используем сторонние файлы cookie для предоставления более качественного контента, сбора статистики и показа рекламы. Их политику конфиденциальности и условия можно найти на странице производителя файлов cookie.
Список сторонних файлов cookie: